Vayamundo Houffalize - Houffalize

bub5yv

hotel moyen , la télévision est très petite,la literie est très simple et pas très confortable, la piscine n'est pas accessible tous les jours contrairement à ce qu'il était indiqué sur le site idem pour l'espace welness. Le buffet du soir est vraiment réduit ; les plats servis sont tièdes, cela ressemble plus à une quantine scolaire qu'a 1 hotel 3 étoiles.Pour un buffet de qualité la chaine d'hotel Van der valck vaut le déplassement et la comparaison parle d'elle meme. Seul point positif c'est que le personnel est aimable souriant et disponible.Hotel A éviter sauf si vous n'avez pas d'autre choix dans le coin.

Justine

Personnel très sympathique et serviable.
Chambre agréable (par contre l’isolation n’est vraiment pas au top et on se fait réveiller très tôt par les voisins).

Le point noir pour moi: la ferme pédagogique. J’ai été choquée de voir à quel point la plupart des clients de l’hôtel traitent les ânes.

Les enfants crient sur ces pauvres bêtes, ils se bousculent pour les caresser et une agitation terrible règne autour de ces animaux qui n’ont franchement pas l’air heureux, et cela se comprend!

J’ai été témoin d’une situation tout à fait révoltante où une petite fille prenait un bâton pour les toucher. L’âne manifestait des signes de stress mais l’enfant n’en avait strictement rien à faire, sans parler du père qui voulait les nourrir avec les feuilles des arbres environnants (hautement toxique pour les ânes). De tels comportements doivent être sanctionnés car ce n’est pas acceptable de traiter des animaux comme cela en 2024. Ce sont des êtres sensibles, pas une vulgaire attraction.

Cette ferme pédagogique devrait être un moyen de conscientiser les enfants (et aussi les adultes visiblement) sur le fait qu’un animal est un être vivant, sensible. Ce n’est pas un jouet et il mérite le respect.

J’ai informé la réception de cette situation (merci d’ailleurs à la gentille dame pour son écoute). J’espère sincèrement que des choses seront mises en place à l’avenir pour soulager ces pauvres bêtes.

Justin V. H.

Complex très agréable pour variables activités comme natation, randonnée, fitness, vélo. Les repas formule 'buffet' sont très variés avec entrée, plat, dessert et beaucoup de choix.

Valérie L.

Expérience aquatique : personnel très professionnel et compétent, heureusement! Hélas, la maintenance de la piscine laisse fort à désirer : en 2 heures de temps, 2 personnes se sont blessées simplement en touchant les parois intérieures de la piscine ( petits carrelages tombés/cassés). Cela ne devrait pas être possible! La sécurité semble ne plus être une priorité, c'est dommage!

Cédric R.

Situé à distance mais accessible à pied du centre ville, l'hôtel est situé dans un endroit calme. Le parking est un peu à distance de l'hôtel mais faisable si pas de soucis de mobilité.|Personnel aimable. Locaux agréable, propre et bien décoré.|Chambre très spacieuse mais salle d'eau plutôt petite, notamment la douche. L'insonorisation des chambres est correcte. La télévision est ridiculement petite, avec une seule chaine qui fonctionnait... Heureusement que le Wifi fonctionne plutôt bien.|Le petit déjeuner est très correct, avec beaucoup de choix pour le prix, même si la qualité est industrielle mais correcte.|Merci pour ne pas augmenter les prix exagérément comme les hôtels aux alentours pendant le grand prix de F1.

Philippe C.

Désolant..les lits des chambres de la vieille aile sont aussi vieux que celle ci..il faut pleurer pour que l'on vienne changer les serviettes..ne parlons pas de la cantine du soir...le chef doit changer de métier... à 19h il n'y a déjà plus tout les choix présentés au menu..les desserts il faut prier pour en avoir quand vous avez fini votre périple pour avoir à souper..le petit déjeuner peut encore passer mais ne traîner pas pour vous y rendre sinon vous mangerez les restes..ne parlons pas non plus du café ou plutôt devrais je dire de l'eau aromatisée au café...bref un désastre...venons en au pire..si vous êtes wallons ne vous y rendez surtout pas..c'est un réservoir de flamands qui sont les rois là bas et toutes les activités et spectacles sont fait en flamands.. une honte pour une infrastructure située dans cette belle Ardenne...ça fait des années que nous allons dans cet hôtel mais c'est la dernière fois...et je ne manquerai pas de faire passer le message à ceux qui me parlerons de cet endroit qui avait il y a encore quelques années une âme et où les gens avaient encore un peu de respect et de savoir vivre..

Danny G.

Nous y sommes passé ce weekend. Déjà en arrivant nous sommes très bien acceuilli. Service reception au top. Suite a une petite erreur de communication de notre part, le receptionnist a adapté notre séjour en proposant une chambre qui correspondait à nos besoins, merci pour ceci. Personnel très agreable et disponible. Lounge bar au top. Malgré le fait qu'il y avait beaucoup de monde pour un spectacle, on n'avait pas l'impression d'être entouré par beaucoup de personnes. Piscine au top, très agreable également.
À refaire bientôt avec des amis et famille.

Yousra A.

C’était juste wow , on a passé un très bon moment en Belgique en famille , franchement un bel hôtel , que sa soit le service , l’accueil ou l’hygiène , très satisfaite 🙌🏻je recommande 🩷👌🏻y’avait mêmes des activité pour les enfants et des spectacles gratuits (clown ..)